1. নাম মিলিয়ে নিন
অ্যাকাউন্টের নাম আর পেমেন্ট নাম এক হলে ঝামেলা কমে একবার ঠিক করলে পরের অনুরোধে সময় বাঁচে
ছোটখাটো বানান ভুলও দেরি করায় তাই আগে ধীরে দেখে নিন
স্ট্যাটাস বদলাতে 12 মিনিটও লাগতে পারে
2. সময় বেছে নিন
রাতের চাপ কম থাকলে অনুরোধ দ্রুত এগোয় দুপুরে নেট ব্যস্ত থাকলে একটু দেরি হতে পারে
Dhaka-তে কাজের সময়ে ট্রাফিকের মতোই সার্ভার চাপও বাড়ে তাই শান্ত সময় নিন
এখানে 99.9% আপটাইম কাজে আসে
3. সাহায্য কোথায় পাবেন
Help আর Contact পেজে পরিষ্কার নির্দেশনা আছে উত্তর না মিললে সেখান থেকেই শুরু করুন
সবকিছু এক পাতায় থাকে না, সেটাই বাস্তব তবে মূল ধাপগুলো বোঝা সহজ
সঠিক তথ্য দিলে সাধারণত 3 ধাপেই কাজ শেষ হয়
4. নিরাপত্তা আগে
লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে অনুরোধ পাঠানোর আগে সাবধান থাকুন
ফোন লক আর OTP নিরাপদ রাখলে সমস্যা কমে এই অভ্যাসটা খুব কাজের
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় 2টি ধাপই যথেষ্ট
5. স্ট্যাটাস দেখুন
অনুরোধ পাঠানোর পর ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখে নিন Pending, completed আর failedএই 3টা শব্দই বেশি দেখা যায়
স্ট্যাটাস দেখলে আন্দাজ কমে আর ভুল হলে দ্রুত ধরতে পারেন
৪.৪/৫ গড় রেটিং এই স্বচ্ছতাকেই দেখায়